Integrazioni JustCall

Domande frequenti sulle integrazioni JustCall

• Che cos'è JustCall?

  JustCall è una piattaforma di comunicazione versatile basata su cloud che offre un sistema telefonico globale e una soluzione di contact center. Le aziende beneficiano di una gestione delle chiamate senza soluzione di continuità, consentendo interazioni efficienti con i clienti. Con funzionalità come il monitoraggio e l'automazione delle chiamate, JustCall ottimizza i processi di comunicazione, facilitando una connettività e un coinvolgimento migliorati per operazioni aziendali migliorate e soddisfazione del cliente.

• Le integrazioni JustCall sono sicure?

  Quando si valuta la sicurezza delle integrazioni di JustCall, è essenziale adottare un approccio completo e valutare vari fattori. Ecco una guida per aiutarti a navigare in questo processo:

  • Flusso di dati e accesso: mappare il flusso di dati, comprendere i tipi di dati condivisi, la frequenza di scambio e i controlli di accesso.
  • Protocolli di sicurezza: verificare che JustCall e le app partner utilizzino canali sicuri e crittografia per la trasmissione dei dati e altro ancora.
  • Autenticazione e autorizzazione: valutare l'autenticazione multifattoriale per una verifica solida dell'identità. Garantire controlli di autorizzazione efficaci.

  Seguendo questi passaggi, puoi valutare e migliorare efficacemente la sicurezza delle integrazioni di JustCall, garantendo un ambiente solido e protetto.