Integrazioni Intercom

Le 10 migliori integrazioni di Intercom per l'assistenza clienti

Immagina che la tua azienda abbia smesso di interagire con i tuoi clienti. Riusciresti a credere che la tua attività otterrebbe il successo stimato in questo scenario? Invece, verrebbe considerata un'esperienza negativa, con conseguente riduzione del fatturato della tua azienda.

Le aziende moderne sfruttano la tecnologia per fornire un supporto interattivo costante ai clienti. Di conseguenza, 8 clienti su 10 sono disposti a contattare le aziende tramite l'applicazione di messaggistica. Questo è il motivo principale per cui è importante migliorare la collaborazione tra la propria azienda e i clienti. Uno dei modi più efficaci per farlo è utilizzare una piattaforma di live chat, che rappresenta il servizio principale di Intercom.

Con l'integrazione di Intercom, puoi offrire un'esperienza cliente fluida grazie a una comunicazione continua con i clienti. Può anche aiutarti a migliorare l'esperienza del cliente. Integrare Intercom con altre applicazioni utili ti aiuterà a velocizzare i processi aziendali. Diamo un'occhiata più da vicino a 10 applicazioni pratiche che possono apportare molteplici benefici alla soddisfazione del cliente quando si integrano con Intercom. Noi di Appy Pie AI Agents Offriamo queste integrazioni per migliorare lo sviluppo della tua attività e l'assistenza clienti. Contattaci per scegliere l'integrazione più adatta alla tua attività.

Le 10 migliori applicazioni da integrare con Intercom sono le seguenti:

Intercom e Slack

Slack è una delle applicazioni di messaggistica più utilizzate e offre un'eccellente compatibilità con altri software. L'integrazione tra Slack e Intercom può aiutarti a scoprire le principali funzionalità di Intercom, che possono migliorare l'esperienza cliente nella tua organizzazione. La piattaforma integrata Slack-Intercom ti consente di rispondere rapidamente alle richieste dei clienti utilizzando Intercom Messenger tramite Slack. Inoltre, può aggiornare le informazioni di qualificazione dei lead all'interno dell'applicazione Slack, semplificando la conversazione aziendale.

Integra Intercom con Slack.
1. Interfono e Google Meet

Google Meet e Intercom contribuiscono al sistema di assistenza clienti offrendo funzionalità uniche in queste applicazioni. Inoltre, Google Meet può essere integrato con Intercom per ampliare le funzionalità, integrandosi a vicenda. Ad esempio, Google Meet consente all'utente di utilizzare una sala riunioni virtuale in cui molte persone possono interagire su un unico schermo. Questa soluzione è particolarmente efficace per il team di gestione dell'assistenza clienti, poiché consente di rispondere a un maggior numero di richieste in tempi brevi. D'altra parte, la maggior parte dei clienti preferisce ricevere risposte alle proprie richieste tramite una piattaforma di messaggistica implementata da questa piattaforma integrata.

Integra Intercom con Google Meet

Interfono e Asana

Asana è ancora un prezioso software di gestione delle attività basato su cloud che aiuta le aziende a gestire, collaborare, comunicare e organizzare le attività. Tuttavia, l'integrazione di Intercom con Asana offre alle aziende un'enorme opportunità per migliorare il servizio clienti. Ad esempio, l'organizzazione può gestire il progetto e contattare i propri clienti utilizzando una piattaforma integrata. Inoltre, può anche far risparmiare all'azienda, poiché non è necessario assumere personale diverso per gestire le altre attività e gestire i clienti in un'unica soluzione.

Integrare Intercom con Asana

Intercom e Squarespace

L'integrazione di Squarespace e Intercom è un altro ottimo modo per sviluppare la piattaforma per le soluzioni dei clienti. Permette agli utenti di inviare messaggi direttamente ai propri clienti e, allo stesso tempo, di informarli sui vari aggiornamenti dei siti web. Ad esempio, supponiamo che la vostra azienda funzioni con l'aiuto di più team e a ogni gruppo venga assegnato un compito specifico, tra cui l'invio di messaggi e la risposta ai clienti. In questo modo, i vostri siti web aziendali avranno un aspetto perfetto, strategico e professionale, che catturerà rapidamente l'attenzione dei clienti.

Integra Intercom con Squarespace

Interfono e Gmail

L'integrazione Gmail-Intercom può essere un'ottima soluzione se vuoi che la tua azienda non si trovi a dover affrontare incessanti reclami da parte dei clienti, con conseguenti problemi di rimborso. Grazie a questa integrazione, il sistema di assistenza clienti migliorerà. Questo grazie alla disponibilità di opzioni. Ad esempio, l'azienda può presentare reclami tramite servizi di messaggistica ed email, il che può migliorare significativamente la soddisfazione del cliente.

Integra Intercom con Squarespace

Interfono e modulo Google

Google Forms continua a essere un'applicazione per la raccolta di informazioni. Sia Google Forms che Intercom offrono molteplici funzionalità agli imprenditori. L'integrazione di Google Forms con Intercom sarà utile per sfruttare al massimo il potenziale complessivo di queste due applicazioni. Oltre a fungere da piattaforma di comunicazione aziendale, consentirà agli utenti di svolgere le proprie attività in modo più semplice e veloce. Ad esempio, la piattaforma integrata consente all'utente di inviare notifiche email ai clienti, contenenti link a Intercom che li porteranno direttamente al modulo Google. Può essere utile per fornire e accedere a informazioni pertinenti.

Integra Intercom con Google Forms

Intercom e Sharepoint

SharePoint e Intercom insieme offrono un pacchetto di comunicazione completo alle aziende. L'integrazione di queste due applicazioni consente loro di comunicare facilmente con i propri clienti attraverso diversi canali, tra cui servizi di messaggistica, e-mail e piattaforme di social media. Ciò consente inoltre di monitorare le comunicazioni con i clienti per rispondere in modo appropriato alle loro esigenze. Infine, la piattaforma integrata consentirà alle aziende di identificare il modo in cui i potenziali clienti comunicano con il brand prima di acquistare prodotti e servizi.

Integrare Intercom con Sharepoint

Interfono e Klaviyo

Klaviyo è un'altra applicazione fondamentale per le aziende che forniscono servizi di market automation. Amplierà i vantaggi integrandosi con Intercom. L'utilizzo principale ed essenziale di Klaviyo e Sharepoint è la possibilità per l'utente di rispondere ai propri clienti in tempo reale. Inoltre, è possibile separare i messaggi dei clienti dopo aver consultato la cronologia degli acquisti e delle interazioni dalla piattaforma integrata. Questa integrazione aiuterà quindi l'utente a indirizzare più campagne clienti.

Integrare Intercom con Klaviyo

Intercom e Notion

Intercom permette agli utenti di comunicare con i clienti da qualsiasi luogo e su qualsiasi piattaforma. D'altro canto, Notion offre un'area di lavoro completa per la gestione dei progetti e la presa di appunti. L'integrazione di Notion e Intercom offre all'utente un modo per organizzare e pianificare le informazioni in modo strategico. Inoltre, offre un ottimo modo per gestire le scadenze dei lavori, poiché facilita il promemoria delle scadenze visualizzando l'intervallo di tempo necessario per la consegna.

Integrare Intercom con Notion

Interfono e WHMCS

WHMCS è uno strumento interessante che ti aiuta a gestire l'automazione web. Il vantaggio principale dell'integrazione tra WHMCS e Intercom sarà quello di consentire all'organizzazione di monitorare il comportamento degli utenti sul sito web. Ciò contribuirà inoltre a contribuire a decisioni aziendali significative, basate sull'interazione con il cliente e sulle sue informazioni. Ad esempio, se un cliente visita il sito web più volte senza acquistare nulla, ciò indica chiaramente un miglioramento del sito.

Integrare Intercom con WHMCS