Le saviez-vous ? Notre équipe crée des automatisations sans frais supplémentaires et fournit un support à chaque étape.

Commencez gratuitement

Intégrations ServiceNow

Obtenez une visibilité complète sur vos prospects, opportunités, équipes, comptes, campagnes et activités de contact en tirant parti des meilleures intégrations ServiceNow avec Appy Pie Automate.

  • 7 jours d'essai gratuit
  • Installation rapide comme l'éclair
Automatisez ServiceNow avec plus de 450 applications
Heart

20 millions d'heures de travail économisées

Plateforme d'intégration d'applications primée

Choisissez l'application que vous souhaitez intégrer à ServiceNow

Voici une liste des déclencheurs et actions ServiceNow disponibles pour les intégrations ServiceNow

Découvrez les différentes manières dont vous pouvez intégrer ServiceNow et automatiser votre flux de travail en tirant parti de ces déclencheurs et actions.

Comment configurer les intégrations ServiceNow

Suivez les étapes ci-dessous pour commencer à configurer vos intégrations ServiceNow à l'aide d'Appy Pie Automate :

  1. diagram

    Étape 1: S'inscrire or Connectez-vous

    Visitez Appy Pie Automate et inscrivez-vous ou connectez-vous si vous avez déjà un compte.

  2. diagram

    Étape 2: Sélectionner l'application

    Sélectionnez ServiceNow dans le répertoire App et sélectionnez l’événement déclencheur souhaité.

  3. diagram

    Étape 3: Connecter le compte

    Connectez votre compte ServiceNow et authentifiez-le.

  4. diagram

    Étape 4: Prêt à déclencher

    Votre ServiceNow est désormais configuré pour se connecter à de nombreuses applications prises en charge sur Appy Pie Automate.

Intégrez ServiceNow avec l'essai gratuit
L’intégration de ServiceNow avec Appy Pie Automate vous permet de créer des connexions puissantes entre vos outils, sans aucune ligne de code. Grâce à notre plateforme d’automatisation sans code, vous pouvez facilement connecter ServiceNow à plus de 2000 autres applications populaires pour automatiser vos flux de travail.

Imaginez automatiser des tâches comme la synchronisation des données, l’envoi d’e-mails, ou la création d’entrées dans un CRM dès qu’un événement se déclenche dans ServiceNow. Avec Appy Pie Automate, vous gagnez un temps précieux, réduisez les erreurs manuelles et améliorez la productivité de vos équipes.

Notre interface intuitive permet à chacun — que vous soyez un professionnel du marketing, un responsable commercial ou un chef de projet — de configurer des automatisations efficaces en quelques clics. Plus besoin de développeurs ni d’intégrations complexes.

Commencez dès aujourd’hui avec un essai gratuit et découvrez comment Appy Pie Automate peut transformer la manière dont vous utilisez ServiceNow. Automatisez, connectez et accélérez votre croissance avec une solution simple, rapide et sans code.

10 meilleures intégrations ServiceNow pour la gestion

Un excellent flux de travail conduit toujours à une grande productivité. À l’ère du numérique, vous vous demandez peut-être parfois quelle est l’application et les plateformes parfaites pour renforcer votre flux de travail numérique. Mais vous êtes-vous déjà demandé ce qu’était l’interface ServiceNow, devenue célèbre comme étant la « base des flux de travail numériques » ? Elle vous aide non seulement, vous et votre organisation, à connecter les personnes, les processus et les systèmes, mais fournit également une plateforme exemplaire qui dépasse l’infrastructure informatique. De plus, elle possède l’une des qualités superlatives appelée « automatisation intelligente », qui permet de signaler les anomalies techniques, de comparer les pairs et de prévoir les performances.

ServiceNow est également compatible et offre diverses intégrations tierces pour développer et améliorer l'activité mondiale. Il s'intègre généralement aux autres applications pour offrir divers avantages, notamment l'exploitation de la sécurité, la gestion informatique, la gestion du service client et bien d'autres. Appy Pie AI Agents intègre une excellente intégration avec l'implémentation existante de votre entreprise. Examinons ces intégrations à travers l'analyse ci-dessous qui explique comment vous pouvez extraire le potentiel maximal de ces intégrations.

  1. Intégration des équipes Microsoft et de ServiceNow

  2. L’intégration de Microsoft Teams avec ServiceNow peut faciliter « l’intégration d’agents virtuels » qui permet à l’équipe d’obtenir des employés efficaces à l’aide d’une plateforme collaborative. L’intégration de ces deux applications offre des services informatiques fiables de l’équipe Microsoft pour améliorer la productivité des agents et des employés. Un autre avantage majeur de cette intégration est d’ajouter la possibilité de promouvoir un flux de travail automatisé et de fournir également des fonctionnalités de communication supérieures à tous les utilisateurs. Dans ce cas, le type d’appareil et l’emplacement de l’équipe Microsoft ne seront pas une préoccupation, ce qui conduira finalement à une meilleure collaboration au travail.

    Intégration populaire de ServiceNow et des équipes Microsoft :

    • Ajouter un membre dans Microsoft Teams lorsqu'un nouvel enregistrement est créé dans ServiceNow
    • Envoyer des messages de canal dans Microsoft Teams lorsqu'un nouvel enregistrement est créé dans ServiceNow
    • Créer un canal vers Microsoft Teams à partir d'un nouvel enregistrement dans ServiceNow
    • Supprimer un utilisateur dans Microsoft Teams lorsqu'un nouvel enregistrement est créé dans ServiceNow
    • Envoyer un message de discussion dans Microsoft Teams lorsqu'un nouvel enregistrement est créé dans ServiceNow
  3. Intégration d'Amazon S3 et ServiceNow

  4. Les flux de travail des entreprises d'aujourd'hui deviennent de plus en plus rapides de jour en jour. Elles se concentrent sur l'utilisation du cloud avec un minimum de friction, ce qui signifie moins d'administration. L'intégration de ServiceNow avec Amazon S3 sera avantageuse dans ce cas, car elle fournit des garde-fous appropriés sur place avec l'expérience de moins de friction. C'est la principale raison pour laquelle la plate-forme intégrée réduit l'énorme charge de travail en utilisant le cloud à part entière. En outre, elle permettra également à l'utilisateur du catalogue de services AWS de tirer parti de la dernière technologie cloud sans l'aide d'experts cloud.

    Intégration populaire de ServiceNow et Amazon S3 :

    • Créer un objet texte sur Amazon S3 à partir d'un nouvel enregistrement dans ServiceNow
    • Créer un bucket sur Amazon S3 à partir d'un nouvel enregistrement dans ServiceNow
    • Télécharger un fichier dans Amazon S3 lorsqu'un nouvel enregistrement est créé dans ServiceNow
    • Créer un objet texte à partir d'Amazon S3 à partir d'un enregistrement mis à jour vers ServiceNow
    • Créer un bucket depuis Amazon S3 à partir d'un enregistrement mis à jour vers ServiceNow
  5. Intégration HubSpot CRM et ServiceNow

  6. Hubspot CRM a gagné en popularité en fournissant des outils 100 % gratuits pour gérer les relations clients. Il peut faciliter la gestion automatique des contacts et des opérations de vente lorsqu'il s'intègre à ServiceNow. Les plates-formes intégrées permettent de proposer des services cloud robustes qui aident à prévoir, automatiser et optimiser les tâches et les performances de l'entreprise et, en fin de compte, à créer une meilleure expérience pour les employés.

    Intégration populaire de ServiceNow et Hubspot CRM :

    • Créer une transaction sur HubSpot CRM à partir d'un nouvel enregistrement dans ServiceNow
    • Créer une entreprise dans HubSpot CRM à partir d'un nouvel enregistrement dans ServiceNow
    • Mettre à jour l'entreprise dans HubSpot CRM lorsqu'un nouvel enregistrement est créé dans ServiceNow
    • Mettre à jour la transaction dans HubSpot CRM lorsqu'un nouvel enregistrement est créé dans ServiceNow
    • Créer ou mettre à jour un contact dans HubSpot CRM à partir d'un nouvel enregistrement dans ServiceNow
  7. Intégration de Tableau et ServiceNow

  8. L'intégration entre ServiceNow et Tableau autorise les utilisateurs à partager et publier le tableau de bord de données ServiceNow via le serveur Tableau. Elle leur permet d'accéder aux informations ServiceNow en direct au sein de l'outil de business intelligence tel que le serveur Tableau. La connectivité entre ces deux applications permettra également de surveiller les modifications des données en temps réel de l'utilisateur, ce qui permettra en fin de compte d'utiliser le tableau de bord à partir de n'importe quel navigateur Web et d'identifier les informations mises à jour à partir des téléphones mobiles.

    Intégration populaire de ServiceNow et Tableau :

    • Mettre à jour la source de données dans Tableau lorsqu'un nouvel enregistrement est créé dans ServiceNow
    • Mettre à jour la source de données dans Tableau lorsque l'enregistrement mis à jour est ajouté à ServiceNow
    • Mettre à jour l'enregistrement dans ServiceNow lorsqu'une nouvelle source de données est créée dans Tableau
    • Créer un enregistrement dans ServiceNow à partir d'une nouvelle source de données dans Tableau
    • Mettre à jour l'enregistrement dans ServiceNow lorsqu'un nouveau projet est créé dans Tableau
  9. Intégration de Gitlab et ServiceNow

  10. L'intégration de ServiceNow avec GitLab est une autre combinaison importante qui a permis aux entreprises d'améliorer leur processus de développement logiciel. En outre, elle réduira le coût associé à la maintenance simultanée de plusieurs services. La plateforme intégrée est également capable d'améliorer la collaboration entre les équipes de développement logiciel à l'aide d'une API intégrée. Cela signifie que le flux de données automatique sera activé entre ces deux plateformes.

    Intégration populaire de ServiceNow et Gitlab :

    • Mettre à jour l'enregistrement dans ServiceNow lorsqu'un nouveau commit est créé dans GitLab
    • Créer un enregistrement dans ServiceNow à partir d'un nouveau commit dans GitLab
    • Mettre à jour l'enregistrement dans ServiceNow lorsqu'un nouvel événement de demande de fusion est créé dans GitLab
    • Créer un enregistrement dans ServiceNow à partir d'un nouvel événement de demande de fusion dans GitLab
    • Mettre à jour l'enregistrement dans ServiceNow lorsqu'un nouvel événement de problème est créé dans GitLab
  11. Intégration de DocuSign et ServiceNow

  12. DocuSign est l'un des logiciels les plus fiables et les plus fréquemment utilisés par les entreprises pour signer des accords et des documents à l'aide de l'appareil. L'intégration permet aux utilisateurs de transférer les documents et autres informations vers l'application DocuSign à l'aide de l'API. Il évalue également les utilisateurs pour l'envoi de nombreux documents, notamment le contrat et les formulaires. De plus, l'utilisateur peut signer, numériser et également renvoyer à l'application ServiceNow. De plus, les documents et les informations envoyés via la plateforme intégrée seront automatiquement enregistrés dans le système ServiceNow et pourront également être suivis ultérieurement.

    Intégration populaire de ServiceNow et DocuSign :

    • Envoyer une enveloppe dans DocuSign lorsqu'un nouvel enregistrement est créé dans ServiceNow
    • Créer une demande de signature sur DocuSign à partir d'un nouvel enregistrement dans ServiceNow
    • Envoyer une enveloppe dans DocuSign lorsque l'enregistrement mis à jour est ajouté à ServiceNow
    • Créer une demande de signature à partir de DocuSign à partir d'un enregistrement mis à jour vers ServiceNow
  13. Intégration de Microsoft Exchange et ServiceNow

  14. Servicenow offre un moyen pratique d'automatiser et de créer un répertoire automatique des comptes utilisateurs au sein du service d'assistance informatique lorsqu'il s'intègre à Microsoft Exchange. Grâce à cette plate-forme intégrée, le compte utilisateur sera créé automatiquement lorsque de nouveaux employés rejoindront l'entreprise. Il est très avantageux de réduire les erreurs et d'éliminer le travail manuel du processus de travail. Le service d'assistance de cette plate-forme intégrée garantit également la sécurité grâce à la limitation de l'accès des utilisateurs.

    Intégration populaire de ServiceNow et Microsoft Exchange :

    • Créer un événement dans Microsoft Exchange à partir d'un nouvel enregistrement dans ServiceNow
    • Créer un événement à partir de Microsoft Exchange à partir d'un enregistrement mis à jour vers ServiceNow
    • Créer un enregistrement dans ServiceNow à partir d'un nouvel e-mail dans Microsoft Exchange
    • Mettre à jour l'enregistrement dans ServiceNow lorsqu'un nouveau contact est créé dans Microsoft Exchange
  15. Intégration de One Drive et ServiceNow

  16. Onedrive est une solution bien connue pour mettre en œuvre la plate-forme basée sur le cloud compatible avec n'importe quel système d'exploitation, y compris Windows et Mac. L'intégration de One Drive avec ServiceNow permet de mettre en œuvre une infrastructure cloud solide et efficace. Elle permettra à l'utilisateur de synchroniser ses blocs-notes conservés sur un seul lecteur. Le bloc-notes est également accessible via cette plate-forme intégrée hors ligne. Cela facilitera le processus de partage d'informations entre les utilisateurs.

    Intégration populaire de ServiceNow et One Drive :

    • Créer un dossier sur OneDrive à partir d'un nouvel enregistrement dans ServiceNow
    • Créer un dossier à partir de OneDrive à partir de l'enregistrement mis à jour vers ServiceNow
    • Créer un nouveau fichier texte à partir de OneDrive à partir d'un enregistrement mis à jour vers ServiceNow
  17. Intégration d'Odoo et ServiceNow

  18. Odoo est l'une des plateformes open source les plus réputées, avec diverses applications telles que la gestion de la relation client (CRM) et le commerce électronique qui vous aident à développer votre entreprise. L'intégration entre Odoo et Servicenow est une autre combinaison puissante qui permet aux utilisateurs de lier les produits CRM d'Odoo à l'application ServiceNow. De plus, elle fournira également une application de base sous la forme d'un portail en libre-service qui permet à la direction de surveiller les employés et les services informatiques.

    Intégration populaire de ServiceNow et Odoo :

    • Mettre à jour le client dans Odoo CRM lorsque l'enregistrement mis à jour est ajouté à ServiceNow
    • Créer un client dans Odoo CRM à partir d'un nouvel enregistrement dans ServiceNow
    • Créer un prospect/une opportunité dans Odoo CRM à partir d'un nouvel enregistrement dans ServiceNow
  19. Intégration de Shopify et ServiceNow

  20. Shopify est le référentiel principal pour la mise en place de la plateforme de commerce électronique pour la création de l'entreprise. L'intégration entre Shopify et Servicenow permettra aux utilisateurs de synchroniser les détails du compte et les informations de contact entre ces deux applications. De plus, l'utilisateur peut également utiliser ServiceNow pour créer les contrats, suivre les commandes et également suivre la facture. L'expédition est un autre aspect crucial de toute plateforme de commerce électronique comme Shopify. La plateforme intégrée permet de générer les étiquettes d'expédition directement sur le site de commerce électronique de Shopify et de gérer également les commandes.

    Intégration populaire de ServiceNow et Shopify :

    • Créer une commande sur Shopify à partir d'un nouvel enregistrement dans ServiceNow
    • Créer un produit sur Shopify à partir d'un nouvel enregistrement dans ServiceNow
    • Mettre à jour la commande dans Shopify lorsque l'enregistrement mis à jour est ajouté à ServiceNow

    Conclusion

    Avec l'intégration de ServiceNow, votre entreprise atteindra une position où elle pourra utiliser son application existante avec de nouveaux avantages et fonctionnalités sans dépenser un montant supplémentaire. Nous sommes convaincus que notre discussion sera supérieure pour vous permettre de sélectionner l'intégration ServiceNow la mieux adaptée à d'autres applications en fonction de vos besoins. Cependant, vous pouvez utiliser les options disponibles sur Appy Pie Automate pour intégrer la meilleure solution pour votre entreprise qui peut rationaliser votre processus métier.

Customers Who Are Trusting Us!

Non incentivized reviews from real users.

Optimisez votre flux de travail avec Appy Pie Automation

FAQ sur les intégrations ServiceNow

  • Qu'est-ce que ServiceNow ?

    ServiceNow est la seule plateforme cloud d'entreprise qui accélère la transformation de la gestion des services informatiques (ITSM). Elle offre aux organisations l'agilité et la réactivité dont elles ont besoin pour s'adapter à un monde de plus en plus numérique, tout en donnant aux services informatiques les outils dont ils ont besoin pour réussir.

  • Les intégrations ServiceNow sont-elles sécurisées ?

    Lors de l'évaluation de la sécurité des intégrations de ServiceNow, il est essentiel d'adopter une approche globale et d'évaluer divers facteurs. Voici un guide pour vous aider à vous orienter dans ce processus :

    • Flux et accès aux données : cartographier le flux de données, comprendre les types de données partagées, la fréquence d'échange et les contrôles d'accès.
    • Protocoles de sécurité : vérifiez que ServiceNow et les applications partenaires utilisent des canaux sécurisés et un cryptage pour la transmission de données et bien plus encore.
    • Authentification et autorisation : évaluez l'authentification multifacteur pour une vérification d'identité fiable. Assurez des contrôles d'autorisation efficaces.

    En suivant ces étapes, vous pouvez évaluer et améliorer efficacement la sécurité des intégrations de ServiceNow, garantissant ainsi un environnement robuste et protégé.

Page révisée par Abhinav Girdhar  | Dernière mise à jour le April 27, 2025, 3:52 am

Outil d'intégration tout-en-un pour les applications Web et mobiles

Utilisez la plateforme d'intégration d'applications la plus puissante

Commencez gratuitement
Prenez rendez-vous