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Choisissez Live Chat comme application de déclenchement, sélectionnez l'événement, authentifiez-vous et testez avec succès
Une fois le test de déclenchement terminé, sélectionnez Deskpro comme application d’action dans la liste.
Connectez votre compte Deskpro et authentifiez-le.
Sélectionnez les données que vous souhaitez envoyer de Live Chat à Deskpro et votre agent IA est prêt !
Notre site Web de chat en direct est à la pointe de la technologie de communication moderne, offrant une solution complète aux entreprises et aux particuliers à la recherche d'une expérience de communication simplifiée et en temps réel. Avec son interface conviviale, son support multicanal, ses options de personnalisation et ses mesures de sécurité robustes, la plateforme est conçue pour répondre aux divers besoins des utilisateurs à l'ère numérique. Qu'il s'agisse d'améliorer le support client, de renforcer la collaboration en équipe, d'augmenter les ventes ou de se connecter à un public mondial, notre site Web de chat en direct est sur le point de redéfinir la façon dont nous communiquons et collaborons au 21e siècle.
Deskpro est un logiciel de helpdesk dynamique qui offre une expérience client mémorable à vos clients ou utilisateurs internes.
L'intégration entre Live Chat et Deskpro est un processus transparent qui permet un partage de données et une collaboration efficaces entre les deux applications. Voici un guide étape par étape sur le fonctionnement de cette intégration :
Lors de l'évaluation de la sécurité de l'intégration de Live Chat avec Deskpro, il faut s'assurer que les protocoles de cryptage sont forts lors de la transmission de données entre les deux applications. Appy Pie est conforme à diverses réglementations sur la protection des données telles que le RGPD et le CCPA. Il offre également une authentification à deux facteurs et un cryptage. Voici un guide concis pour évaluer la sécurité de l'intégration Live Chat-Deskpro :
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