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FAQ sur les intégrations call tools pcc
Qu'est-ce que call tools pcc ?
Call Tools PCC est une plate-forme de centre de contact basée sur le cloud qui fournit des outils pour les appels sortants et entrants, ainsi que des analyses d'appels.
Les intégrations call tools pcc sont-elles sécurisées ?
Lors de l'évaluation de la sécurité des intégrations de call tools pcc, il est essentiel d'adopter une approche globale et d'évaluer divers facteurs. Voici un guide pour vous aider à vous orienter dans ce processus :
Flux et accès aux données : cartographier le flux de données, comprendre les types de données partagées, la fréquence d'échange et les contrôles d'accès.
Protocoles de sécurité : vérifiez que call tools pcc et les applications partenaires utilisent des canaux sécurisés et un cryptage pour la transmission de données et bien plus encore.
Authentification et autorisation : évaluez l'authentification multifacteur pour une vérification d'identité fiable. Assurez des contrôles d'autorisation efficaces.
En suivant ces étapes, vous pouvez évaluer et améliorer efficacement la sécurité des intégrations de call tools pcc, garantissant ainsi un environnement robuste et protégé.
Page révisée par Abhinav Girdhar | Dernière mise à jour le April 20, 2025, 4:52 am
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